Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2026

Selamat datang di nontonkta.com, platform pemesanan dan penjualan tiket pertunjukan Komunitas Tombo Ati Jombang.

Kami menghargai privasi setiap pengunjung, pembeli, dan pengguna layanan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang diberikan melalui situs nontonkta.com.

Dengan menggunakan situs dan layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam proses pemesanan tiket, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi, antara lain:

Nama lengkap.
Nomor telepon atau WhatsApp.
Alamat email.
Informasi jumlah dan jenis tiket yang dipesan.
Informasi pertunjukan yang dipilih.
Data pembayaran atau informasi yang berkaitan dengan transaksi.
Informasi lain yang secara sukarela diberikan oleh pengguna saat menggunakan layanan.

Kami hanya meminta informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan pemesanan tiket dan kebutuhan administrasi pertunjukan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang diberikan kepada kami dapat digunakan untuk:

Memproses dan mengonfirmasi pemesanan tiket.
Mengirimkan tiket, kode booking, atau informasi transaksi.
Menghubungi pembeli terkait pesanan atau perubahan informasi pertunjukan.
Melakukan verifikasi dan validasi tiket pada saat acara.
Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan bantuan dari pengguna.
Melakukan pencatatan administrasi dan pelaporan transaksi.
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
Menyampaikan informasi penting terkait pertunjukan yang telah dipesan.

Kami tidak menggunakan data pribadi pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan tanpa dasar yang sesuai atau persetujuan apabila diperlukan.

3. Informasi Pembayaran

Pembayaran tiket dapat diproses melalui penyedia layanan pembayaran atau payment gateway yang bekerja sama dengan platform.

Data pembayaran tertentu dapat diproses secara langsung oleh penyedia layanan pembayaran sesuai dengan kebijakan privasi dan keamanan masing-masing penyedia.

nontonkta.com tidak menyimpan informasi sensitif seperti PIN, password, atau kode keamanan kartu pembayaran pengguna.

4. Penggunaan Cookie

nontonkta.com dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk membantu menyediakan dan meningkatkan layanan.

Cookie dapat digunakan untuk:

Menjaga fungsi situs agar berjalan dengan baik.
Mengingat informasi tertentu selama pengguna menggunakan situs.
Membantu memahami penggunaan situs.
Meningkatkan keamanan dan pengalaman pengguna.

Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fungsi situs mungkin tidak berjalan secara optimal apabila cookie dinonaktifkan.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami berupaya menjaga informasi pribadi pengguna dengan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran data secara tidak sah.

Data transaksi dapat disimpan selama diperlukan untuk keperluan administrasi, pelayanan, penyelesaian transaksi, kewajiban hukum, serta kepentingan operasional yang sah.

Meskipun demikian, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat dijamin 100% aman.

6. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Informasi pengguna dapat diberikan kepada pihak ketiga hanya apabila diperlukan untuk menjalankan layanan, antara lain:

Penyedia layanan pembayaran.
Penyedia layanan teknologi atau hosting.
Pihak yang membantu pengiriman informasi transaksi.
Panitia atau pengelola pertunjukan untuk keperluan validasi tiket dan pelaksanaan acara.
Pihak berwenang apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna kepada pihak lain.

7. Data Anak

Layanan nontonkta.com ditujukan untuk pemesanan tiket oleh pengguna yang dapat memberikan informasi pribadi secara sah.

Apabila dalam proses pemesanan terdapat data anak yang diberikan oleh orang tua atau wali, penggunaan data tersebut dilakukan hanya sejauh diperlukan untuk keperluan pemesanan, administrasi, atau pelaksanaan pertunjukan.

8. Tautan ke Situs Pihak Lain

Situs kami dapat memuat tautan atau layanan yang dikelola oleh pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, keamanan, maupun isi situs pihak ketiga tersebut.

Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing layanan sebelum memberikan informasi pribadi.

9. Hak Pengguna

Pengguna dapat menghubungi kami untuk meminta informasi mengenai data pribadi yang berkaitan dengan transaksi mereka, melakukan koreksi terhadap informasi yang tidak sesuai, atau menyampaikan permintaan terkait penggunaan data pribadi sepanjang dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan kebutuhan administrasi transaksi.

Untuk menjaga keamanan, kami dapat melakukan verifikasi identitas sebelum memenuhi permintaan tertentu.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, maupun ketentuan yang berlaku.

Perubahan akan dicantumkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi atau penggunaan data pribadi, silakan menghubungi pengelola nontonkta.com / Komunitas Tombo Ati Jombang melalui kontak resmi yang tersedia pada situs.

Komunitas Tombo Ati Jombang
Website: nontonkta.com

Dengan menggunakan layanan nontonkta.com, Anda memahami dan menyetujui pemrosesan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Privacy Policy