Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2026

Selamat datang di nontonkta.com, platform pemesanan dan penjualan tiket pertunjukan Komunitas Tombo Ati Jombang.

Dengan mengakses dan menggunakan situs nontonkta.com, melakukan pemesanan tiket, atau melakukan transaksi melalui layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.

1. Ketentuan Umum

nontonkta.com merupakan platform yang digunakan untuk membantu proses informasi, pemesanan, pembayaran, dan pengelolaan tiket pertunjukan Komunitas Tombo Ati Jombang.
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan saat melakukan pemesanan.
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi pemesanan, termasuk kode booking, e-ticket, atau informasi lain yang diberikan setelah transaksi.
Satu tiket hanya dapat digunakan sesuai dengan ketentuan pertunjukan yang tercantum pada tiket.

2. Pemesanan Tiket

Pengguna dapat memilih pertunjukan, kategori tiket, jumlah tiket, serta informasi tempat duduk apabila sistem menyediakan pilihan tempat duduk.
Pemesanan dianggap berhasil setelah pembayaran berhasil dilakukan dan sistem menerbitkan konfirmasi atau tiket.
Ketersediaan tiket dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan jumlah tiket yang telah terjual.
Pengguna wajib memeriksa kembali nama pertunjukan, tanggal, waktu, kategori tiket, jumlah tiket, serta informasi lainnya sebelum menyelesaikan pembayaran.
Kesalahan pengisian data oleh pengguna menjadi tanggung jawab pengguna.

3. Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada nontonkta.com.
Harga tiket yang harus dibayarkan adalah harga yang ditampilkan pada halaman pemesanan pada saat transaksi.
Biaya administrasi atau biaya layanan, apabila ada, akan ditampilkan dalam proses pemesanan.
Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu yang ditentukan dapat dibatalkan secara otomatis.
Pengguna tidak diperkenankan melakukan manipulasi, pemalsuan, atau tindakan lain yang dapat mengganggu proses pembayaran.

4. E-Ticket dan Tiket Masuk

Setelah pembayaran berhasil, pengguna akan menerima tiket atau bukti pemesanan sesuai mekanisme yang tersedia.
Tiket wajib ditunjukkan pada saat registrasi atau pemeriksaan sebelum memasuki area pertunjukan.
Setiap tiket hanya dapat digunakan untuk satu kali akses, kecuali dinyatakan lain oleh penyelenggara.
Tiket yang telah digunakan tidak dapat digunakan kembali.
Pengguna bertanggung jawab menjaga e-ticket atau kode tiket agar tidak disalahgunakan oleh pihak lain.
Apabila satu kode tiket digunakan oleh lebih dari satu orang, akses masuk dapat diberikan kepada pemegang tiket yang terlebih dahulu berhasil melakukan verifikasi sesuai ketentuan penyelenggara.

5. Perubahan Jadwal atau Pertunjukan

Penyelenggara dapat melakukan perubahan waktu, tempat, susunan acara, kategori tempat duduk, atau informasi pertunjukan apabila diperlukan.
Apabila terjadi perubahan, informasi akan disampaikan melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia.
Pengguna diharapkan memeriksa informasi terbaru sebelum menghadiri pertunjukan.

6. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Tiket yang telah dibeli pada dasarnya tidak dapat dibatalkan atau diuangkan kembali, kecuali terdapat ketentuan lain dari penyelenggara.
Dalam kondisi tertentu, seperti pembatalan pertunjukan oleh penyelenggara, mekanisme pengembalian dana akan ditentukan dan diumumkan oleh penyelenggara.
Pengembalian dana, apabila berlaku, dapat memerlukan waktu sesuai dengan proses administrasi dan metode pembayaran yang digunakan.
Biaya administrasi atau biaya layanan pihak ketiga dapat memiliki ketentuan pengembalian tersendiri.

7. Ketentuan Saat Menghadiri Pertunjukan

Pengunjung wajib:

Membawa tiket atau bukti akses yang sah.
Mengikuti arahan panitia dan petugas selama berada di lokasi.
Menjaga ketertiban dan keamanan.
Menjaga fasilitas venue.
Menghormati sesama penonton, pengisi acara, panitia, dan pihak lain yang terlibat dalam pertunjukan.

Penyelenggara berhak menolak atau membatasi akses pengunjung yang melakukan tindakan yang mengganggu keamanan, ketertiban, atau jalannya pertunjukan.

8. Barang Bawaan dan Keamanan

Pengunjung bertanggung jawab atas barang pribadi yang dibawa ke lokasi pertunjukan.
Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi akibat kelalaian pengunjung.
Barang tertentu dapat dilarang dibawa masuk ke area pertunjukan sesuai dengan ketentuan venue atau penyelenggara.
Pengunjung wajib mengikuti pemeriksaan keamanan apabila diberlakukan.

9. Dokumentasi dan Publikasi

Dengan menghadiri pertunjukan, pengunjung memahami bahwa kegiatan dapat didokumentasikan dalam bentuk foto, video, atau materi audiovisual lainnya untuk keperluan dokumentasi, informasi, publikasi, dan promosi kegiatan Komunitas Tombo Ati.

Apabila terdapat ketentuan khusus mengenai dokumentasi pada suatu pertunjukan, ketentuan tersebut akan disampaikan oleh penyelenggara.

10. Larangan

Pengguna dilarang:

Memalsukan atau menggandakan tiket secara tidak sah.
Menjual kembali tiket dengan cara yang melanggar ketentuan penyelenggara.
Menggunakan tiket milik orang lain tanpa izin.
Melakukan tindakan yang dapat mengganggu sistem nontonkta.com.
Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.
Melakukan tindakan yang mengganggu keamanan, kenyamanan, atau jalannya pertunjukan.

11. Perubahan Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, kebutuhan penyelenggaraan pertunjukan, dan ketentuan yang berlaku.

Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.

12. Kontak

Apabila terdapat pertanyaan mengenai pemesanan tiket, pembayaran, e-ticket, atau ketentuan pertunjukan, pengguna dapat menghubungi Komunitas Tombo Ati Jombang melalui kontak resmi yang tersedia di nontonkta.com.

Dengan melakukan pemesanan atau menggunakan layanan nontonkta.com, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

Terms of Service